Datenschutzerklärung

1. Verantwortliche

Verantwortlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten im Zusammenhang mit dieser Website und den angebotenen Beratungsleistungen ist:

Maria Vasi – Lebensberatung und Paarberatung
Myhler Str. 81
41836 Hückelhoven
Deutschland

Telefon: +49 157 5353 4780
E-Mail: info@vasiwise.de

2. Allgemeine Hinweise zur Datenverarbeitung

Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen. Hierzu gehören beispielsweise Namen, Kontaktdaten, IP-Adressen, Buchungsdaten, Zahlungsinformationen und Kommunikationsinhalte.

Ich verarbeite personenbezogene Daten nur, soweit dies zur Bereitstellung und Absicherung dieser Website, zur Bearbeitung von Anfragen, zur Terminverwaltung, zur Durchführung der Beratung, zur Zahlungsabwicklung oder zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen erforderlich ist.

Die Verarbeitung erfolgt abhängig vom jeweiligen Zweck insbesondere auf Grundlage von:

• Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO bei einer erteilten Einwilligung,

• Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen und zur Erfüllung eines Beratungsvertrags,

• Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen,

• Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO aufgrund berechtigter Interessen, insbesondere an einer sicheren, funktionsfähigen und wirtschaftlich betreibbaren Website,

• Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO, soweit mit ausdrücklicher Einwilligung besondere Kategorien personenbezogener Daten verarbeitet werden.

3. Hosting und Website-Baukasten

Diese Website wird über den Website-Baukasten und die Hosting-Infrastruktur von Hostinger betrieben.

Anbieter ist nach den Vertragsunterlagen:

Hostinger International Ltd.
61 Lordou Vironos Street
6023 Larnaca
Zypern

Beim Aufruf der Website können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:

• IP-Adresse,

• Datum und Uhrzeit des Zugriffs,

• aufgerufene Seiten und Dateien,

• Referrer-URL,

• Browsertyp und Browserversion,

• verwendetes Betriebssystem,

• Geräteinformationen,

• technische Fehler- und Sicherheitsinformationen.

Die Verarbeitung dient der technischen Bereitstellung, Stabilität und Sicherheit der Website. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Mein berechtigtes Interesse liegt in einem sicheren und funktionsfähigen Internetauftritt.

Mit Hostinger besteht ein Vertrag über die Auftragsverarbeitung.

4. Server-Protokolldaten

Hostinger kann bei Zugriffen auf die Website automatisch Server-Protokolldaten erfassen. Diese werden insbesondere benötigt, um die Website bereitzustellen, Fehler zu erkennen, die Systemsicherheit zu gewährleisten und missbräuchliche Zugriffe abzuwehren.

Die Protokolldaten werden nicht mit anderen Datenbeständen zusammengeführt, sofern hierfür keine rechtliche Grundlage besteht. Sie werden gelöscht, sobald sie für die genannten Zwecke nicht mehr erforderlich sind, sofern keine längere Speicherung zur Aufklärung konkreter Sicherheitsvorfälle notwendig ist.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

5. Cookies und Einwilligungsverwaltung

Diese Website verwendet Cookies und vergleichbare Technologien. Cookies sind kleine Dateien oder Informationselemente, die auf dem Endgerät gespeichert beziehungsweise ausgelesen werden können.

Für die Verwaltung der Einwilligungen wird die in den Hostinger Website Builder integrierte Einwilligungsverwaltung verwendet. Dort können Besucher:innen auswählen, welchen Kategorien sie zustimmen möchten.

Unbedingt erforderliche Cookies

Unbedingt erforderliche Technologien werden benötigt, damit die Website, das Buchungs- und Shopsystem, Sicherheitsfunktionen und die Speicherung der Cookie-Auswahl ordnungsgemäß funktionieren.

Der Zugriff auf das Endgerät erfolgt auf Grundlage von § 25 Abs. 2 TDDDG. Soweit anschließend personenbezogene Daten verarbeitet werden, ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO die Rechtsgrundlage. Mein berechtigtes Interesse liegt in der sicheren und funktionsfähigen Bereitstellung der Website.

Plattform-Analyse

Hostinger setzt nach den Angaben im Cookie-Banner mit Einwilligung Analyse-Technologien ein, um die Nutzung der Website auszuwerten und die Benutzererfahrung sowie eigene Produkte zu verbessern. Hierfür wird unter anderem der Dienst Amplitude verwendet.

Die Verarbeitung erfolgt nur nach vorheriger Einwilligung gemäß § 25 Abs. 1 TDDDG und Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Analytics

Analytics-Technologien können dazu dienen, zu verstehen, wie Besucher:innen mit der Website interagieren. Dabei können Informationen über Seitenaufrufe und Nutzungsvorgänge statistisch ausgewertet werden.

Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich nach vorheriger Einwilligung gemäß § 25 Abs. 1 TDDDG und Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Marketing

Marketing-Technologien können verwendet werden, um interessenbezogene Inhalte oder Werbung bereitzustellen und deren Erfolg zu messen.

Sie werden nur nach vorheriger ausdrücklicher Einwilligung auf Grundlage von § 25 Abs. 1 TDDDG und Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO eingesetzt.

Im Cookie-Banner sind ausschließlich unbedingt erforderliche Technologien automatisch aktiviert. Plattform-Analyse, Analytics und Marketing können abgelehnt werden. Hostinger gibt an, dass bei fehlender Zustimmung kein optionales Tracking geladen wird.

Eine erteilte Einwilligung kann jederzeit über die Cookie-Einstellungen mit Wirkung für die Zukunft geändert oder widerrufen werden. Die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung bis zum Widerruf bleibt unberührt.

6. Statistische Auswertungen im Hostinger-System

Hostinger stellt innerhalb des Website-, Termin- und Shopsystems statistische Auswertungen bereit. Dazu können insbesondere Seitenaufrufe, Buchungen, Bestellungen, gebuchte Leistungen und Umsätze gehören.

Buchungs-, Bestell- und Umsatzdaten werden verarbeitet, soweit dies für die Vertragsdurchführung, Abrechnung und wirtschaftliche Verwaltung erforderlich ist. Rechtsgrundlagen sind Art. 6 Abs. 1 lit. b und, soweit gesetzliche Pflichten bestehen, Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.

Eine darüber hinausgehende Analyse des Besuchsverhaltens durch nicht unbedingt erforderliche Cookies oder ähnliche Technologien erfolgt ausschließlich nach vorheriger Einwilligung.

7. Kontaktformular

Bei einer Kontaktaufnahme über das Kontaktformular werden die dort eingegebenen Angaben an meine E-Mail-Adresse übermittelt.

Dabei können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:

• Name,

• E-Mail-Adresse,

• Inhalt der Nachricht,

• Zeitpunkt der Übermittlung,

• technische Verbindungsdaten.

Die Verarbeitung erfolgt zur Bearbeitung der Anfrage. Bezieht sich die Nachricht auf eine mögliche oder bestehende Beratung, ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO die Rechtsgrundlage. Bei sonstigen Anfragen erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Die Daten werden gelöscht, sobald die Anfrage abschließend bearbeitet wurde und keine Vertragsbeziehung oder gesetzliche Aufbewahrungspflicht besteht.

Bitte übermitteln Sie über das Kontaktformular möglichst keine ausführlichen Angaben zu Ihrer Gesundheit, psychischen Belastungen, Sexualität oder anderen besonders persönlichen Lebensumständen.

8. Terminbuchung und Shopsystem

Die erste Terminbuchung erfolgt über das in die Website integrierte Buchungs- und Shopsystem von Hostinger. Im Rahmen der Buchung können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:

• Vor- und Nachname,

• E-Mail-Adresse,

• Telefonnummer, sofern angegeben oder erforderlich,

• gebuchte Beratungsleistung,

• Termin, Dauer und Preis,

• Buchungs- und Zahlungsstatus,

• Rechnungs- und Bestellinformationen,

• Zustimmung zu den Vertragsbedingungen,

• technische Nutzungs- und Protokolldaten.

Die Verarbeitung erfolgt zur Anbahnung und Durchführung des Beratungsvertrags auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Daten, die aufgrund steuer- oder handelsrechtlicher Vorgaben aufbewahrt werden müssen, werden auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO verarbeitet.

Hostinger ist dabei teilweise als technischer Auftragsverarbeiter tätig.

9. Einwilligung in die Verarbeitung sensibler Beratungsdaten

Im Rahmen einer Lebens- oder Paarberatung können freiwillig besonders persönliche Informationen mitgeteilt werden. Dazu können insbesondere Angaben zur körperlichen oder psychischen Gesundheit, Sexualität, Religion oder anderen privaten Lebensumständen gehören.

Soweit solche besonderen Kategorien personenbezogener Daten verarbeitet werden, erfolgt dies aufgrund einer ausdrücklichen Einwilligung gemäß Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO.

Die Einwilligung wird im Buchungsprozess gesondert eingeholt. Sie kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden. Ein Widerruf berührt nicht die Rechtmäßigkeit der bis dahin erfolgten Verarbeitung.

Ohne eine entsprechende Einwilligung kann eine Beratung möglicherweise nicht oder nur eingeschränkt durchgeführt werden, wenn die gewünschten Beratungsinhalte zwangsläufig sensible Informationen betreffen.

Ergänzende Hinweise zur Verarbeitung personenbezogener Daten im Rahmen der Lebens- und Paarberatung finden Sie in den Hinweisen zum Datenschutz in der Beratung.

10. Verbindung mit Google Kalender

Das Hostinger-Buchungssystem ist mit meinem geschäftlich genutzten Google Kalender verbunden. Dadurch können Buchungs- und Termindaten zur Verfügbarkeitsprüfung und Terminorganisation an Google Workspace übertragen werden.

Dabei können insbesondere verarbeitet werden:

• Name oder Terminbezeichnung,

• Datum und Uhrzeit,

• Dauer der Beratung,

• Buchungsstatus,

• gegebenenfalls Kontaktdaten oder organisatorische Hinweise.

Ausführliche Beratungsinhalte werden nicht in den Kalender eingetragen.

Die Verarbeitung erfolgt zur Terminorganisation und Durchführung des Beratungsvertrags auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Für Google Workspace wurden die Datenverarbeitungsbedingungen akzeptiert. Google stellt hierfür eigene Datenschutz- und Auftragsverarbeitungsbedingungen bereit.

11. Kommunikation per E-Mail

E-Mails werden über Hostinger Mail und Google Workspace verarbeitet.

Bei der Kommunikation per E-Mail können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:

• Name,

• E-Mail-Adresse,

• Inhalt der Nachricht,

• Anhänge,

• Datum und Uhrzeit,

• technische Metadaten.

Soweit die Kommunikation der Vertragsanbahnung, Terminorganisation oder Durchführung der Beratung dient, ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO die Rechtsgrundlage. Bei allgemeinen Anfragen erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

E-Mails werden gelöscht, sobald sie für den jeweiligen Zweck nicht mehr erforderlich sind, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder berechtigten Nachweisinteressen entgegenstehen.

E-Mail-Kommunikation kann trotz technischer Schutzmaßnahmen Sicherheitsrisiken aufweisen. Bitte übermitteln Sie daher per E-Mail möglichst keine ausführlichen sensiblen Beratungsinhalte.

12. Kommunikation per Telefon und SMS

Bei einer Kontaktaufnahme oder Terminvereinbarung per Telefon oder SMS können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:

• Name,

• Telefonnummer,

• Kommunikationsinhalt,

• Datum und Uhrzeit,

• gegebenenfalls Terminangaben.

Die Verarbeitung erfolgt zur Terminvereinbarung und Durchführung des Beratungsvertrags auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Die Daten werden gelöscht, sobald sie nicht mehr benötigt werden und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder konkreten Nachweisinteressen entgegenstehen.

13. Kommunikation über WhatsApp

Auf der Website befindet sich ein WhatsApp-Symbol, über das eine Verbindung zu WhatsApp hergestellt werden kann.

Anbieter für Nutzer:innen im Europäischen Wirtschaftsraum ist grundsätzlich:

WhatsApp Ireland Limited
Merrion Road
Dublin 4
Irland

Beim Anklicken des WhatsApp-Symbols wird eine Verbindung zum Anbieter hergestellt. Dabei können bereits IP-Adresse, Geräteinformationen und weitere Nutzungsdaten verarbeitet werden.

Bei einer Kommunikation über WhatsApp können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:

• Mobilfunknummer,

• Profilname und gegebenenfalls Profilbild,

• Nachrichten- und Kommunikationsinhalte,

• Audio- und Videodaten,

• Zeitstempel,

• technische Metadaten.

Die Nutzung von WhatsApp ist freiwillig. Alternativ können E-Mail, Telefon, SMS oder das Kontaktformular genutzt werden.

Soweit WhatsApp zur Terminabstimmung oder auf Wunsch zur Durchführung einer Beratung genutzt wird, erfolgt meine Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Soweit dabei besondere Kategorien personenbezogener Daten verarbeitet werden, gilt zusätzlich die erteilte Einwilligung gemäß Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO.

Bitte übermitteln Sie über WhatsApp möglichst keine ausführlichen sensiblen Informationen außerhalb des vereinbarten Beratungsgesprächs.

14. Onlineberatung über Google Meet

Auf Wunsch kann die Onlineberatung über Google Meet durchgeführt werden.

Dabei können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:

• Name und Kontaktdaten,

• Termindaten,

• IP-Adresse,

• Geräte- und Browserinformationen,

• Audio- und Videodaten,

• Chatnachrichten,

• technische Verbindungsdaten.

Die Verarbeitung erfolgt zur Durchführung des Beratungsvertrags auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Soweit im Gespräch besondere Kategorien personenbezogener Daten verarbeitet werden, erfolgt dies zusätzlich auf Grundlage der ausdrücklichen Einwilligung gemäß Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO.

Die Beratung wird von mir nicht aufgezeichnet. Eine Aufzeichnung durch Klient:innen ist ebenfalls nur mit vorheriger ausdrücklicher Zustimmung aller Beteiligten zulässig.

15. Onlineberatung über Microsoft Teams

Auf Wunsch kann die Beratung über Microsoft Teams durchgeführt werden.

Anbieter im Europäischen Wirtschaftsraum ist grundsätzlich:

Microsoft Ireland Operations Limited
One Microsoft Place
South County Business Park
Leopardstown
Dublin 18
Irland

Dabei können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:

• Name und Kontaktdaten,

• Termindaten,

• IP-Adresse,

• Geräteinformationen,

• Audio- und Videodaten,

• Chatnachrichten,

• technische Verbindungsdaten.

Die Verarbeitung erfolgt zur Durchführung des Beratungsvertrags auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Soweit sensible Beratungsinhalte betroffen sind, erfolgt die Verarbeitung zusätzlich aufgrund der ausdrücklichen Einwilligung gemäß Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO.

Die Beratung wird nicht aufgezeichnet. Microsoft informiert in seiner Datenschutzerklärung über die Verarbeitung, den Schutz und mögliche Speicherorte personenbezogener Daten.

16. Zahlungen per Banküberweisung

Bei einer Zahlung per Banküberweisung oder Echtzeitüberweisung werden insbesondere folgende Daten verarbeitet:

• Name der Kontoinhaberin oder des Kontoinhabers,

• Bankverbindung beziehungsweise IBAN,

• Betrag,

• Buchungsdatum,

• Verwendungszweck,

• Zahlungsstatus.

Die Verarbeitung erfolgt zur Zahlungsabwicklung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Soweit Buchungs- und Zahlungsdaten aufgrund gesetzlicher Vorschriften aufbewahrt werden müssen, erfolgt die weitere Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.

17. Zahlung über PayPal

Bei einer Zahlung über PayPal werden die für die Zahlungsabwicklung erforderlichen Daten durch PayPal verarbeitet.

Anbieter ist:

PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A.
22–24 Boulevard Royal
L-2449 Luxemburg

Hierzu können insbesondere Name, E-Mail-Adresse, Zahlungsbetrag, Transaktionsnummer, Zahlungsstatus, Geräte- und Sicherheitsdaten gehören.

Die Verarbeitung erfolgt zur Zahlungsabwicklung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. PayPal verarbeitet bestimmte Daten darüber hinaus in eigener datenschutzrechtlicher Verantwortung, etwa zur Betrugsprävention, Identitätsprüfung und Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen.

18. Instagram-Link

In der Fußzeile befindet sich ein einfacher Link zu meinem Instagram-Profil. Auf dieser Website wird kein Instagram-Feed eingebettet.

Erst beim Anklicken des Links wird eine Verbindung zu Instagram hergestellt. Anbieter ist grundsätzlich:

Meta Platforms Ireland Limited
Merrion Road
Dublin 4
Irland

Nach dem Anklicken kann Meta insbesondere IP-Adresse, Geräteinformationen und Nutzungsdaten verarbeiten. Auf die anschließende Verarbeitung durch Instagram habe ich keinen vollständigen Einfluss.

19. Dokumentation der Beratung

Zur fachlichen Strukturierung der Beratung können Notizen zu besprochenen Themen, vereinbarten Zielen und dem Beratungsverlauf angefertigt werden.

Die Dokumentation erfolgt ausschließlich durch Maria Vasi in der Notiz-App Flexcil auf einem persönlichen und geschützten Tablet. Die Daten werden ausschließlich lokal auf dem Endgerät gespeichert. Eine Synchronisierung mit Google Drive oder einem anderen Cloud-Dienst findet nicht statt.

Die Dokumentation ist durch mehrstufige technische und organisatorische Maßnahmen gegen unbefugte Zugriffe geschützt. Hierzu gehören insbesondere:

• eine starke Gerätesperre,

• eine automatische Displaysperre,

• ein zusätzlich geschützter Speicherbereich,

• ein weiterer Zugriffsschutz durch PIN, Passwort oder biometrische Merkmale,

• aktuelle Sicherheits- und Systemupdates,

• Möglichkeiten zur Fernortung und Fernlöschung.

Die Notizen werden nicht für Werbung, Profilbildung oder automatisierte Entscheidungen verwendet.

Gesprächsnotizen und Zielvereinbarungen werden grundsätzlich ein Jahr nach dem letzten Beratungstermin gelöscht, sofern innerhalb dieses Zeitraums kein neuer Termin vereinbart und die Beratung fortgesetzt wird. Bei einer Fortsetzung beginnt die Frist nach dem dann letzten Termin erneut.

Eine längere Speicherung erfolgt nur, soweit hierfür im konkreten Einzelfall eine gesetzliche Verpflichtung oder ein vorrangiger rechtlicher Grund besteht.

Ergänzende Informationen finden Sie in den Hinweisen zum Datenschutz in der Beratung.

20. Vertraulichkeit und Weitergabe

Alle im Rahmen der Beratung bekannt gewordenen persönlichen Informationen werden vertraulich behandelt.

Eine Weitergabe erfolgt nur:

• mit ausdrücklicher Einwilligung der betroffenen Person,

• soweit sie zur Vertragsdurchführung erforderlich ist,

• an technische Auftragsverarbeiter und eingesetzte Dienstleister,

• wenn eine gesetzliche Verpflichtung besteht,

• wenn dies im konkreten Einzelfall zur Wahrung lebenswichtiger Interessen erforderlich und rechtlich zulässig ist,

• soweit dies zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung rechtlicher Ansprüche erforderlich ist.

Die Lebens- und Paarberatung ist keine ärztliche oder psychotherapeutische Behandlung. Es besteht daher nicht automatisch dieselbe strafrechtliche Schweigepflicht wie bei bestimmten Berufsgruppen nach § 203 StGB. Die Inhalte werden dennoch vertraglich und datenschutzrechtlich vertraulich behandelt.

Ergänzende Informationen finden Sie in den Hinweisen zum Datenschutz in der Beratung.

21. Empfänger:innen personenbezogener Daten

Je nach gewählter Kontakt-, Buchungs-, Beratungs- und Zahlungsform können personenbezogene Daten insbesondere an folgende Kategorien von Empfänger:innen übermittelt werden:

• Hosting- und Websiteanbieter,

• E-Mail-, Kalender- und Bürosoftwareanbieter,

• Anbieter von Kommunikations- und Videokonferenzdiensten,

• Zahlungsdienstleister und Banken,

• IT- und Wartungsdienstleister,

• Steuer- und Finanzbehörden,

• sonstige öffentliche Stellen, soweit eine gesetzliche Verpflichtung besteht.

Mit Dienstleistern, die personenbezogene Daten weisungsgebunden verarbeiten, bestehen soweit erforderlich Verträge über die Auftragsverarbeitung.

22. Datenübermittlungen in Drittländer

Bei der Nutzung internationaler Anbieter wie Google, Microsoft, Meta beziehungsweise WhatsApp oder PayPal kann nicht vollständig ausgeschlossen werden, dass Daten außerhalb der Europäischen Union oder des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeitet oder von dort aus zugänglich gemacht werden.

Eine Drittlandübermittlung erfolgt nur unter Beachtung der Art. 44 ff. DSGVO. Als Grundlage können insbesondere ein Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission, eine Zertifizierung nach dem EU-US Data Privacy Framework oder Standardvertragsklauseln dienen.

Trotz solcher Garantien können bei Verarbeitungen in Drittländern Restrisiken bestehen.

23. Speicherdauer

Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies für den jeweiligen Zweck erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.

Es gelten insbesondere folgende Grundsätze:

• Kontaktanfragen: bis zur abschließenden Bearbeitung, sofern keine Beratung oder weitere Geschäftsbeziehung entsteht;

• Termin- und Vertragsdaten: für die Dauer der Vertragsbeziehung und anschließend, soweit gesetzliche Pflichten oder berechtigte Nachweisinteressen bestehen;

• Rechnungs-, Buchungs- und Zahlungsdaten: entsprechend den gesetzlichen steuer- und handelsrechtlichen Aufbewahrungsfristen;

• Gesprächsnotizen und Zielvereinbarungen: grundsätzlich bis ein Jahr nach dem letzten Beratungstermin;

• E-Mails, SMS und Messenger-Nachrichten: bis sie für Terminorganisation und Beratung nicht mehr erforderlich sind, sofern keine gesetzlichen Pflichten entgegenstehen;

• Einwilligungs- und Vertragsnachweise: solange dies zum Nachweis der ordnungsgemäßen Einwilligung oder zur Verteidigung möglicher rechtlicher Ansprüche erforderlich ist;

• Cookies und ähnliche Technologien: entsprechend den im Cookie-Banner angegebenen beziehungsweise technisch vorgegebenen Speicherdauern.

24. Pflicht zur Bereitstellung von Daten

Die für Buchung, Vertragsschluss, Terminorganisation und Zahlungsabwicklung gekennzeichneten Angaben sind erforderlich. Ohne diese Daten kann die gewünschte Beratung gegebenenfalls nicht gebucht oder durchgeführt werden.

Die Mitteilung persönlicher Beratungsinhalte erfolgt grundsätzlich freiwillig. Klient:innen entscheiden selbst, welche Informationen sie im Rahmen der Beratung offenlegen.

Das Angebot richtet sich ausschließlich an volljährige natürliche Personen.

25. Automatisierte Entscheidungsfindung

Eine ausschließlich automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling im Sinne des Art. 22 DSGVO findet nicht statt.

26. Rechte betroffener Personen

Sie haben unter den gesetzlichen Voraussetzungen insbesondere folgende Rechte:

• Recht auf Auskunft gemäß Art. 15 DSGVO,

• Recht auf Berichtigung gemäß Art. 16 DSGVO,

• Recht auf Löschung gemäß Art. 17 DSGVO,

• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung gemäß Art. 18 DSGVO,

• Recht auf Datenübertragbarkeit gemäß Art. 20 DSGVO,

• Recht auf Widerspruch gemäß Art. 21 DSGVO,

• Recht auf Widerruf einer Einwilligung gemäß Art. 7 Abs. 3 DSGVO.

Ein Widerruf gilt für die Zukunft. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt unberührt.

Zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie sich über die oben genannten Kontaktdaten an mich wenden.

27. Beschwerderecht

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren.

Für Nordrhein-Westfalen ist insbesondere zuständig:

Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen

Eine Beschwerde kann auch bei einer anderen nach Art. 77 DSGVO zuständigen Aufsichtsbehörde eingereicht werden.

28. Datensicherheit

Ich setze angemessene technische und organisatorische Maßnahmen ein, um personenbezogene Daten vor Verlust, Veränderung, unbefugtem Zugriff und unzulässiger Weitergabe zu schützen.

Die Website wird verschlüsselt übertragen. Ein absoluter Schutz bei elektronischer Kommunikation kann jedoch nicht garantiert werden.

29. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung kann angepasst werden, wenn sich rechtliche Anforderungen, eingesetzte Dienste oder die Abläufe der Beratung verändern.

Stand: Juli 2026